Bezeroa
Garbiketak El Brillante 85 urte baino gehiagoko ibilbidea duen familia enpresa bat da, Gerra Zibilean zehar soilik eten zena. Bere garbiketa-zerbitzu gehienak bulegoak, merkataritza-lokalak eta ostalaritza dira. Dominionek 30 herrialde baino gehiagotan ditu ordezkaritzak.
Beharra
COVID-19aren etorrerarekin, konfinamenduarekin eta telelanarekin bere zerbitzen nabarmena murriztu egin zen. Enpresak erabaki du impass hori baliatzea aholkularitza eta aholkulatitza-zerbitzu bat kontratatzeko, haien irudia eta presentzia indartzeko eta bezaro berriak lortzeko bide berriak aurkitzeko.
La solución
Azterketa eta analisi baten bidez, ozonoarekin COVID desinfekzio-zerbitzu berri bat abiaraztea ekar dezakeen negozio-aukera detektatzen da.
Jarduera gelditzen den hilabeteetan, enpresa makinerian eta berariazko materialetan inbertituz prestatzen da, zerbitzu hori abiaraztea bideragarria izan dadin. Gainera, langileen artean dagozkien prestakuntzak egiten dira.
COVID-19 ozonoaren bidez desinfekzio-zerbitzua abiaraztia, enpresak telelanaren bidezko jarduera jaitsiera ozonoarenkin desinfektatzeko 100 zerbitzu ingururekin estaltzea lortu du, bere bezerozorroa nabarmen handituz.
Makina berrietan egindako inbertsioari esker, aurrez eskaintzen zituzten gainerako garbiketa-zerbitzuak indartu daitezke.
Zerbitzu berri honen ideian eta planteamenduan ez ezik, FIdeneten www.elbrillante.es webgunea ere berrdiseinatu dugu, zerbitzu berri honen merkaturatzea iragartzeko tresna izan dena. Horrela, Brillanteak bere zerbitzuen erakusleiho bat du eta, aldi berean, edonork aurrekontu edo informazio bat eskatzeko aukera ematen du.
Burututako ekintza batzuk:
Web-diseinua eta maketazioa
Ikonografiaren diseinua
SEO oinarrizkoa
Burututako zerbitzuak:
Aholkularitza eta estrategia
