#fidenews
Fideneet
LATERAL 1
LATERAL 2

Bezeroen Kudeaketa

Enpresaren garapena eta hazkundea bistaratzea.

Enpresaren errentagarritasuna neurtzeko, hainbat tresna erabili behar dira, enpresaren barruko zein kanpoko garapena eta hazkundea ikusteko.

Hor garatzen dugu Odoo bezeroen kudeaketa-sistema propioa, harreman komertzialen digitalizazioa eta optimizazioa ahalbidetzen duena. Software bakar batekin, enpresak bere sail nagusiak kudeatzeko behar dituen tresna guztiak ditu eskura.

Funtzionaltasunak
eta zerbitzuak

Soluzio horrek parametrizaziora bideratutako ordu-kopuru bat barne hartzen du, merkaturatze-prozesuen berezitasunak definitzeko eta datuak kargatzeko. Ordu horiek honela zehazten dira 8.2 artikuluan definitutako enpresa-segmentu bakoitzerako:

-I.Segmentua(10-50 langile baino gutxiago): 40 orduko parametrizazioa.

-II.Segmentuak(3-10 langile baino gutxiago) eta III.Segmentuak(0-3 langile baino gutxiago): 30 orduko parametrizazioa.

Prozesu hori funtsezkoa da digitalizazio-soluzioa hedatzeko. Konponbide horrek funtzionaltasunak eta zerbitzuak emango ditu gutxienez:

1. Bezeroen Kudeaketa

Bezero bakoitzaren datuak gordetzen dira eta kontsulta daitezke, negozio-aukera gisa alta ematen zaionetik eta produktuak erosteko edo zerbitzuak kontratatzeko simulaziotik.

2. Bezero Potentzialen
Kudeaketa (Leads)

Soluzioak aukera eman beharko du Lead berriei eskuz alta emateko edo fitxategi bidez inportatzeko. Lead-ekin lotutako datuek haien merkataritza-kudeaketa ahabidetu beharko dute, bezero bihurtzeko helburuarekin. Soluzioak negozio-arauak parametrizatzeko funtzionaltasuna barne hartuko du, Leads hainbat irizpideren arabera esleitzeko.

3.Aukeren Kudeaketa

Hilero edo hiru hilean behin egindako ekintzen bidez lortutako eraginari buruzko azterketa

4. Komertzial ekintzak edo zereginak.

Ekintza eta ataza komertzialak eskuz eta automatikoki sortzeko aukera ematen du.

5. Reportinga, plangintza eta jarraipen Komertziala

Adierazleen(KPIak), pipeline-en eta bestelakoen bidezko jarraipen-soluzioak eskaintzen ditu, informazioaren agregazio-maila desberdinekin, soluzioaren erabiltzailearen profilaren arabera. Merkataritza-jardueraren jarraipenerako eta monitorizaziorako txostenak sortzeko gai izan beharko du, efizientzia-ratioak, fase-egoera, pipeline eta beste ezaugarri neurgarri batzuk (produktuak, kotizazioak, etab.) kontuan hartuta, eta kanal, profil, rol eta/edo merkataritza-faseen arabera. Txosten horiek honako hauek erakutsi ahal izando dituzte: hileko datuak, metatuak eta/edo merkataritza-ekitaldien arteko konparaziozkoak.

6. Alerta

Konponbideak aukera eman behar du Bezeroen Alerta hainbat motatako formatu grafikoan ikusteko (ikonoak, sortzen ari diren mezuak, etab.).

7. Dokumentuen kudeaketa

Dokumentazioa modu zentralizatuan kudeatzeko software bat du, merkataritza-jarduerarekin lotutako documentos eta bezeroek beraiek emandakoak txertatzeko eta/edo lotzeko gai dena.

8. Responsive Disenua

Soluzioaren interfazeak responsive izan behar du, hau da, gailu mota guztietara egokitu behar du.

Zure beharrak
detektatzen ditugu

Zure beharrak detektatzen ditugu eta zure itzaropenak betetzeko egokitzen gara.

* Itzuli ezin diren bonuakm enpresaren tamainaren arabera esleitutako zenbatekoarekin.

III. Segmentua

2.000 € -ra arte

0<3 langile (Erabiltzaile 1)

II. Segmentua

2.000 € -ra arte

3<9 langile (Erabiltzaile 1)

I. Segmentua

4.000 € -ra arte

10<50 lanbide (3 erabiltzaile)

Categorías del Kit Digital

Webgunea

Munduan 300 webgune inguru sortzen dira minutuko; beraz, webgune arrakastatsu bat edukitzeak zure negozioan arrakasta izateko aukerak handituko ditu.

Ikusi gehiago

Online denda

Online denda bat izateak aukera paregabea eskaintzen die saltoki fisiko askori. Zure denda, 24h irekita egongoda online!

Ikusi gehiago

Community Management
Sare sozialen kudeaketa

Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn webguneek gure alderik gizatiarrena erakusteko aukera ematen digute.

Ikusi gehiago

Businnes Intelligence
eta Analitika

Datuen zientzia eta adimen artifiziala negozioetan aplikatzen ditugu erabakiak hartzeko prozesua hobetzeko.

Ikusi gehiago

Prozesuen kudeaketa

Prozesuen digitalizazioak eta automatizazioak onura ugari dakarzkie enpresei, hala nola eraginkortasun handiagoa, bezeroaren gogobetetze handiagoa eta merkatuan lehiakortasun handiagoa.

Ikusi gehiago

Faktura elektronikoa

Digitalizazioak zure negozioaren fakturak kudeatzeko modua ere eramaten du. Faktura elektronikoak lana erraztuko du, azkarrago egingo baitu bezeroek jaulkitako fakturen fluxua.

Ikusi gehiago

Zibersegurtasuna

Zibersegurtasuna da zure negozioa oro har eta zure langileen gailuak bereziki babesten dituen tresna. Guk segustasun-sistema horiek berrikusi eta ezartzen ditugu laneko gailuetan, ordenagailuetan, eramangarrietan eta antzeko beste tresna batzuetan.

Ikusi gehiago
Fideneet
To top