¿Sabes por qué Google SGE es la mayor transformación en las búsquedas de los últimos 25 años?

El pasado mes de mayo, Google nos sorprendió al anunciar el lanzamiento de la beta de Google SGE, su última innovación: la integración de la Inteligencia Artificial en la página de resultados de búsqueda. 

Este avance, conocido como Search Generative Experience (SGE) o Experiencia Generativa de Búsqueda, supone un antes y un después en la forma en que buscamos y consumimos información en la web. Actualmente en fase beta, SGE solo está disponible en inglés para usuarios en Estados Unidos, con acceso mediante una lista de espera en Google Labs.

¿Qué es Google SGE?

Google SGE es la apuesta de la gigante tecnológica por incorporar la Inteligencia Artificial directamente en su motor de búsqueda. 

La esencia de SGE consiste en permitir a los usuarios formular preguntas de manera natural y recibir respuestas generadas por la IA, basándose en la infinita base de conocimientos y lenguaje natural que posee Google. Este enfoque combina las características de un chatbot con el potencial de un motor de búsqueda y ofrece como resultado una experiencia de usuario mejorada.

Gracias a este video de la propia Google, podemos hacernos una idea más clara de lo que supone esta gran transformación.

Funcionalidades de Google SGE

Google SGE ofrece una amplia gama de funcionalidades que pueden transformar la forma en que interactuamos con los resultados de búsqueda:

Búsquedas Complejas

Permite realizar búsquedas más complejas con resultados más descriptivos directamente en la interfaz del buscador.

Navegación Rápida

Facilita el acceso rápido a los resultados más relevantes para búsquedas informativas o transaccionales.

Generación de Contenido

Posibilita la creación rápida de borradores o la generación de imágenes directamente desde la interfaz del buscador.

Búsquedas Continuas

Permite seguir con búsquedas que se hayan realizado anteriormente, proporcionando sugerencias personalizadas.

Información Detallada

Ofrece información detallada sobre productos y lugares locales, mejorando la experiencia de búsqueda local.

¿Cómo funciona Google SGE?

Google SGE emplea diversos modelos de lenguaje de gran tamaño, como PaLM2 y MUM, para generar respuestas de manera generativa. Desde la perspectiva del usuario, se divide en dos modos principales:

Modo Búsqueda Tradicional con Respuestas IA

Ofrece una respuesta rápida generada por IA acompañada de enlaces, imágenes o videos relevantes.

Modo Chatbot

Facilita la interacción dinámica, permitiendo a los usuarios plantear preguntas sobre un tema específico y obteniendo respuestas coherentes basadas en las consultas previas de otros usuarios.

¿Cómo aparecen los resultados de búsqueda con Google SGE?

A continuación, te contamos cómo se refleja en la página de resultados cuando hacemos una búsqueda en Google con SGE:

Visión General Impulsada por IA

Después de introducir nuestra consulta en el buscador, la parte superior de los resultados nos ofrece una «Visión General Impulsada por IA». Mediante un botón, podemos obtener respuestas generadas por inteligencia artificial.

Captura de pantalla de cómo aparecen los resultados de IA en un primer momento en Google SGE
Captura de pantalla de cuando generamos respuestas vía IA en Google SGE

Genera tu Mundo de Respuestas

Si decidimos hacer clic en ese botón «Generar», se despliega un espacio lleno de respuestas generadas por IA.

  1. Respuesta Principal: Encontrarás la respuesta principal, ¡lo que estás buscando! La IA ha hecho su magia para darte información útil y directa.

  2. Explora Más con un Carrusel Especial Pero eso no es todo. Justo debajo, en dispositivos móviles, hay un carrusel especial con sitios seleccionados. ¿El objetivo? Darte más información sobre el tema. Google nos ha dicho que algunos de estos pueden ser las fuentes de la respuesta, ¡pero no todos! Descúbrelo explorando.

  3. Aventúrate con Más Fuentes: ¿Quieres ir más lejos? Dale un vistazo al icono de fuentes detalladas. Al hacer clic, el texto se expande con más fuentes web para algunas secciones o puntos. ¡Todo para que tengas la información más completa!

  4. Haz Más Preguntas La magia de «Hacer una pregunta de seguimiento». Google SGE recuerda lo que le has dicho, así que puedes seguir preguntando.

  5. Sugerencias para tus Siguientes Preguntas: Y para esos momentos en los que necesitas inspiración, hay un carrusel con preguntas de seguimiento sugeridas. Las sugerencias están ahí para guiarte.

¿Qué ventajas ofrece Google SGE para los usuarios y los negocios online?

Google SGE ha llegado para revolucionar la forma en que buscamos información online. Estas son algunas de las consecuencias positivas de su implementación, tanto para los usuarios como para los negocios online.

Incrementa el Tráfico Web:

Las empresas pueden aprovechar el potencial de SGE para aumentar el tráfico en sus sitios web. La clave radica en ofrecer contenido de calidad que atraiga a los usuarios y responda a sus necesidades.

Icono decorativo que representa el tráfico web en el post de Google SGE
Icono decorativo que representa la experiencia de usuario

Mejora la Experiencia del Usuario:

La búsqueda ya no se limita a resultados superficiales. Google SGE permite a los usuarios profundizar en sus temas de interés, proporcionando información detallada y relevante. La experiencia de usuario se eleva a un nuevo nivel.

Optimiza las Búsquedas en la Web:

Preguntar por una imagen o palabra clave ahora lleva a resultados más precisos directamente en la página de búsqueda. SGE optimiza el proceso de búsqueda, ahorrando tiempo y ofreciendo respuestas específicas.

Icono decorativo que representa la optimización de las búsquedas en la web en el post de Google SGE

¿Qué limitaciones tiene Google SGE?

Aunque esta actualización de la herramienta de búsqueda de Google supone una experiencia de búsqueda mucho más fresca para el usuario, también cuenta con una serie de limitaciones. Aunque Google está trabajando activamente para solucionarlas, es importante que las tengamos en cuenta por el momento. Serían las siguientes:

Interpretación Errónea

Aunque puede identificar información correctamente, a veces la interpretación puede ser incorrecta.

Contenido de Opinión

A pesar de su diseño neutral, los resultados generados pueden reflejar opiniones presentes en la web.

Duplicación o Contradicción

Puede haber contradicciones con otras funciones de búsqueda existentes, generando confusión en los resultados.

¿Qué otros sectores, además del digital, se beneficiarán de Google SGE?

El nuevo Google SGE no solo beneficia a los negocios online; varios sectores pueden sacar provecho de esta innovación:

Google SGE y el Sector del Marketing:

Impacta positivamente en el seguimiento y análisis del tráfico web, así como en la gestión de campañas publicitarias.

Icono decorativo que representa el sector del Marketing
Icono decorativo que representa el sector del Turismo

Google SGE y el Sector Turístico:

Google Search y Google Maps pueden mejorar significativamente, facilitando la búsqueda para los amantes de los viajes.

Google SGE y el Sector Educativo:

En el ámbito educativo, Google Classroom puede potenciar la comunicación en entornos educativos a distancia.

Icono decorativo que representa el sector Educativo
Icono decorativo que representa el sector del Entretenimiento

Google SGE y el Sector del Entretenimiento:

Plataformas como YouTube pueden ofrecer búsquedas más específicas y personalizadas de música, series, películas, etc.

Google SGE y el Sector del Retail:

Empresas retail pueden optimizar Google Ads y Google Shopping para llegar a su audiencia de manera efectiva, siempre que el contenido esté alineado con las necesidades del usuario.

Icono decorativo que representa el sector del Retail

Google SGE, un antes y un después en la Búsqueda Online

Si has llegado hasta aquí, habrás podido comprender un poco mejor por qué Google SGE supone un cambio significativo en la experiencia de búsqueda, impulsado por la inteligencia artificial. Los profesionales de marketing digital debemos adaptarnos a esta nueva realidad y comprender cómo aprovecharla para mejorar la visibilidad en línea. 

A pesar de su potencial, el éxito de SGE dependerá de su capacidad para evolucionar constantemente y ganarse la confianza de los usuarios. La búsqueda en Google ha entrado en una nueva era, y solo el tiempo nos dirá el impacto que Search Generative Experience traerá consigo.

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