Gestión de Clientes

Visualización del desarrollo y del crecimiento de la empresa

Para medir la rentabilidad de la empresa es necesario el uso de diferentes herramientas que permitan visualizar el desarrollo y el crecimiento de la empresa tanto interna como externa.

Aquí desarrollamos nuestro propio sistema de gestión de clientes Odoo, que permite la digitalización y optimización de las relaciones comerciales. Con un único software, la empresa tiene a su disposición todas las herramientas que necesita para gestionar sus principales departamentos.

Hasta 14.000€ de ayuda

Funcionalidades y servicios

Gestión de clientes

Se almacena y se permite la consulta de datos de cada cliente desde su alta como oportunidad de negocio y la simulación de compra de productos o contratación de servicios.

Gestión de Clientes potenciales (Leads)

La solución deberá permitir que se puedan dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads deberán permitir la gestión comercial de los mismos con el objetivo de convertirlos en clientes. La solución incluirá la funcionalidad de parametrización de reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.

Gestión de oportunidades

Análisis mensuales o trimestrales acerca del impacto obtenido a través de las acciones llevadas a cabo.

Acciones o tareas comerciales

Ofrece la posibilidad de crear acciones y tareas comerciales,de forma manual y automática.

Reporting, planificación y seguimiento comercial

Ofrece soluciones de seguimiento mediante indicadores (KPIs), pipeline y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función del perfil del usuario de la solución. Deberá ser capaz de generar informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar: datos mensuales,acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.

Alertas

La solución debe permitir visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).

Gestión documental

Incluye un software para la gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos relacionados con la actividad comercial y los proporcionados por los propios clientes.

Diseño Responsive

La interfaz de la solución debe ser responsive, es decir, debe adaptarse a todo tipo de dispositivos.

Consigue hasta:

Segmento I

Hasta 4.000€

10-50 empleados (3 usuarios)

Segmento II

Hasta 2.000€

3-9 empleados (1 usuario)

Segmento III

Hasta 2.000€

0-3 empleados (1 usuario)

Segmento IV

Hasta 10.000€

50-99 empleados (10 usuarios)

Segmento V

Hasta 14.000€

100-249 empleados (15 usuarios)

Categorías del Kit Digital

Sitio web

En el mundo se crean cerca de 300 sitios web por minuto, por lo que contar con una página web exitosa hará que tus probabilidades de tener éxito en tu negocio aumenten considerablemente.

Tienda online

Tener una tienda online ofrece a los comercios una oportunidad excepcional para romper barreras de espaciostemporales y convertirse en una opción mucho más atractiva para su público objetivo.

Community Management Gestión de RRSS

Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn… nos dan la opción de mostrar nuestro lado más humano. Interactúa y crea un vínculo mucho más estrecho con tu publico.

Businnes Intelligence y Analítica

Aplicamos la ciencia de datos e inteligencia artificial a los negocios para la mejora del proceso de toma de decisiones.

Gestión de procesos

La digitalización y automatización de procesos ofrece múltiples beneficios a las empresas, como una mayor eficiencia, una mayor satisfacción del cliente y una mayor competitividad en el mercado.

Facturas electrónicas

La digitalización también llega a la forma de gestionar las facturas de tu negocio. La factura electrónica facilitará el trabajo ya que hará más rápido el flujo de facturas emitidas por los clientes.

Ciberseguridad

La ciberseguridad es la herramienta que protege tu negocio en general y los dispositivos de tus empleados en particular. Nosotros revisamos e implantamos estos sistemas de seguridad en los dispositivos de trabajo, ordenadores, portátiles y otras herramientas similares.

Gestión de Procesos con IA asociada

Elevamos la productividad de tu empresa y llevamos la operativa al siguiente nivel mediante la digitalización y automatización de procesos con IA.

Business Intelligence y Analítica con IA asociada

Ponemos a la IA a trabajar con los datos de tu negocio para optimizar el proceso de toma de decisiones.